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服務(wù)無(wú)止境 滿意無(wú)終點(diǎn)——威海勝利獲贈(zèng)“辦事高效 服務(wù)周到”錦旗

發(fā)布時(shí)間：

2025-05-24

近日，威海勝利收到金鼎璽悅社區(qū)用戶贈(zèng)送的“辦事高效 服務(wù)周到”錦旗，表彰營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員姜林飛暖心、耐心的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)、高效的工作作風(fēng)。

（因姜林飛外出維修工作，錦旗由維修主管代領(lǐng)）

      金鼎璽悅社區(qū)用戶在做飯過(guò)程中，燃?xì)庠O(shè)備突然出現(xiàn)故障造成停氣。該用戶撥打威海勝利服務(wù)熱線后，姜林飛迅速響應(yīng)，一邊安撫業(yè)主的情緒，一邊詳細(xì)詢問(wèn)故障情況。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，他找到了問(wèn)題根源，并及時(shí)進(jìn)行了維修，解決了用戶的“燃眉之急”。同時(shí)，姜林飛還耐心地向業(yè)主講解了燃?xì)饩叩氖褂米⒁馐马?xiàng)和簡(jiǎn)單維護(hù)方法，避免日后出現(xiàn)類似問(wèn)題。

錦旗的獲得，是肯定，也是鞭策。威海勝利將始終把客戶需求置于首位，貫徹“客戶至上”的服務(wù)理念，以“民生溫度”標(biāo)注服務(wù)高度，不斷提升服務(wù)水平，以卓越服務(wù)賦能價(jià)值創(chuàng)造。